Informativa

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento:

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile. Descrive come Agenzia Dell’Orto tratta i dati personali raccolti tramite il sito https://www.agenziadellorto.it (di seguito, il “Sito”).

1) Titolare del trattamento e contatti

Agenzia Dell’Orto – P.I. 10898890966
Via Valassina, 78 Seregno 20831 (MB) – Italia
Email: agenziadellorto@gmail.com – Tel: +39 333 875 6290

2) Tipologie di dati trattati

  • Dati forniti volontariamente (es. tramite modulo contatti o email/telefono): nome, email, telefono (facoltativo), oggetto, messaggio, eventuali ulteriori informazioni liberamente inserite dall’utente.
  • Dati di navigazione/tecnici: indirizzo IP, user-agent, identificativi del dispositivo, URI/URL richieste, orario, codice di risposta, log del server, informazioni su reti e browser.
  • Cookie e tecnologie affini: vedi Cookie Policy per dettagli.
  • Risorse di terze parti: richieste ai domini di Google per l’erogazione dei font (Google Fonts) comportano il trattamento di dati tecnici (IP/UA) da parte del fornitore.

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

Finalità Descrizione Base giuridica (art. 6 GDPR)
Gestione richieste Rispondere a richieste inviate tramite modulo contatti o email/telefono; ricontatto. b) esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali; in alternativa f) legittimo interesse del Titolare a evadere richieste B2B.
Funzionamento e sicurezza del Sito Gestione log tecnici, prevenzione abusi/spam, diagnostica. f) legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e fruibilità del Sito.
Erogazione risorse di terzi (Google Fonts) Scaricare i file dei caratteri dai domini Google per la resa tipografica. f) legittimo interesse del Titolare a fornire un’esperienza coerente; vedi § 7 per i trasferimenti.
Adempimenti legali Gestione di richieste delle autorità e obblighi di legge. c) obbligo legale.
Marketing diretto (se attivato) Invio comunicazioni commerciali su prodotti/servizi del Titolare. a) consenso esplicito; f) per clienti esistenti nei limiti del soft spam (se applicabile). (Attualmente non attivo.)

4) Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei dati identificati come obbligatori nel modulo contatti (nome, email, oggetto, messaggio) è necessario per poter rispondere; in mancanza, non potremo evadere la richiesta. Il numero di telefono è facoltativo.

5) Destinatari/categorie di destinatari

  • Hosting/Provider IT: fornitore dell’infrastruttura del Sito e dei log.
  • Email provider: servizio di posta (es. Google – Gmail) per la gestione delle comunicazioni generate dal modulo.
  • Manutenzione e supporto: soggetti che assistono il Titolare nella gestione tecnica del Sito (in qualità di Responsabili del trattamento).
  • Autorità: ove imposto dalla legge o su richiesta.

6) Trasferimenti extra-UE

L’uso di servizi terzi può comportare trasferimenti di dati tecnici verso Paesi extra-UE (es. USA), in particolare per Google Fonts e, se utilizziamo Gmail, per la posta elettronica. In tali casi, il Titolare valuta l’adozione di garanzie adeguate (es. Standard Contractual Clauses e misure supplementari) o, ove possibile, l’auto-hosting delle risorse per evitare il trasferimento.

7) Periodi di conservazione

  • Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi dalla chiusura, salvo ulteriori necessità legittime (p.es. tutela in giudizio).
  • Log tecnici: normalmente 7–30 giorni, salvo estensioni per sicurezza/diagnostica.
  • Marketing (se attivato): fino a revoca del consenso o a un periodo massimo comunicato nell’informativa di raccolta.
  • Scaduti i termini, i dati sono cancellati o pseudonimizzati/anonimizzati ove possibile.

8) Diritti degli interessati

Hai diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, nonché di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Quando il trattamento si basa sul consenso, hai diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Per esercitare i diritti, scrivi a agenziadellorto@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9) Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecnico-organizzative adeguate per proteggere i dati personali (es. TLS/HTTPS, controlli di accesso, separazione ambienti, log di sicurezza, procedure di least privilege). Il form contatti include misure anti-spam (honeypot). Nessuna misura è tuttavia in grado di garantire sicurezza assoluta.

10) Minori

Il Sito è rivolto a professionisti e operatori del settore. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Qualora ci accorgessimo di averli ricevuti, provvederemo alla cancellazione.

11) Siti/risorse di terzi

I link a siti di terzi (es. brand partner) sono forniti per comodità: tali siti applicano proprie policy di privacy e cookie, che l’utente è invitato a consultare. Il Titolare non è responsabile dei trattamenti effettuati da terzi.

12) Modifiche alla presente informativa

Potremo modificare la presente Privacy Policy per recepire cambiamenti normativi o tecnici. La versione vigente è pubblicata in questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.

13) Contatti

Agenzia Dell’Orto – [ragione sociale completa]
[indirizzo completo] – Italia
Email: agenziadellorto@gmail.com – Tel: +39 333 875 6290

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